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Support client

SERVIZIO FSW STIRWELD

Servizio post-vendita

Godetevi la tranquillità di un’assistenza costante e proattiva, che garantisce l’ottimizzazione dei vostri processi per la massima efficienza e affidabilità.

supporto al progetto di saldatura

Come possiamo garantire il vostro continuo successo con Stirweld?

no hiding costs in friction stir welding services

Nessun costo nascosto

Con Stirweld, ciò che si vede è ciò che si ottiene. Crediamo in una comunicazione onesta e chiara, per garantire che non ci siano costi nascosti nel nostro supporto post-vendita. Potrete stare tranquilli sapendo di poter fare un budget senza sorprese, perché i nostri prezzi semplici coprono tutti i servizi di assistenza di cui avete bisogno.

Assistenza alla saldatura per attrito

Mai soli

Provate l’assistenza continua di Stirweld. Il nostro team dedicato è sempre a portata di mano con una telefonata o un clic, per garantirvi il supporto esperto di cui avete bisogno, quando ne avete bisogno. Il nostro approccio proattivo vi aiuta a massimizzare i tempi di attività e a mantenere le vostre operazioni senza intoppi.

fsw international

Supporto in tutto il mondo

Ovunque siate, il supporto Stirweld vi segue. La nostra rete internazionale di assistenza significa che un aiuto esperto è disponibile ovunque si svolgano le vostre attività. Dalla diagnostica remota agli interventi in loco, il nostro team internazionale è in grado di garantire l’ottimizzazione dei processi di saldatura in qualsiasi luogo.

Contratto di manutenzione completo con team di supporto dedicato

Dopo aver commissionato e addestrato con successo il vostro team sulla testa CNC FSW o sul mandrino robot FSW, il nostro impegno per l’eccellenza operativa continua. Scoprite come il supporto dedicato di Stirweld e i contratti di manutenzione su misura possono migliorare le vostre operazioni di saldatura nel tempo.

Servizio di saldatura FSW

Durante i 3 mesi successivi alla messa in funzione e alla formazione del team FSW:

  • Una consulenza efficace: avete domande o bisogno di aiuto per i vostri parametri FSW? Il nostro team è pronto ad aiutarvi a ottimizzare il processo di saldatura, a risolvere eventuali difetti e a stabilire una solida procedura di controllo qualità.
  • Comunicazione flessibile: scegliete il metodo di comunicazione più adatto alla vostra organizzazione, che sia telefono, e-mail, WhatsApp o videoconferenza.
  • Disponibilità di esperti in loco: su richiesta, un esperto di Stirweld FSW può visitare la vostra sede per offrire consigli pratici, assistenza e ottimizzazione del processo (costo da concordare in anticipo).
mercato delle attrezzature per la saldatura friciton stir

Per 1 anno dopo la messa in funzione e la formazione del team FSW:

  • Garanzia estesa: godete di una garanzia gratuita di un anno sulla vostra testa CNC FSW e su tutti gli accessori associati, per assicurarvi un funzionamento senza intoppi.
  • Stock di ricambi a portata di mano: manteniamo un inventario completo di ricambi, disponibili per la spedizione entro 12 ore lavorative, riducendo al minimo i potenziali tempi di fermo.
ISO 9001:2015

1 anno dopo la messa in funzione e la formazione del team FSW:

  • Garanzia estesa e pacchetto di manutenzione completo: offriamo una garanzia estesa che comprende un pacchetto completo di certificazione e manutenzione. Questo pacchetto comprende l’ispezione e la fornitura di un rapporto di certificazione della testa FSW secondo gli standard ISO 9001 e ISO 9100, nonché la manutenzione completa che comprende un controllo in 20 punti e la sostituzione dei pezzi di ricambio.

State riscontrando un problema? Risolviamolo insieme

Se avete problemi con i nostri prodotti o servizi, non aspettate a chiedere aiuto. Contattateci direttamente e lasciate che i nostri esperti vi aiutino. Inviateci una descrizione di ciò che sta accadendo tramite il nostro modulo di assistenza, in modo che possiamo analizzare il vostro caso. In caso di emergenza, non esitate a chiamarci direttamente. Siamo qui per assicurarci che la vostra attività continui a funzionare senza problemi.

Stirweld – Francia

+33 (0)6 35 62 77 45

Stirweld Inc. – Stati Uniti

+1 (947)-277-0245

Caratteristiche principali del supporto post-vendita Stirweld

Scoprite come Stirweld si impegna a garantire il vostro successo anche dopo l’acquisto iniziale. Il nostro servizio post-vendita è progettato per fornirvi il supporto e le risorse necessarie per mantenere le vostre operazioni senza intoppi. Dai contatti locali immediati ai tecnici esperti in loco, offriamo una gamma di servizi su misura per soddisfare le vostre esigenze specifiche.

supporto per la saldatura friction stir welding

Promettiamo di contattarvi entro 24 ore

Aspettatevi una prima risposta entro 24 ore lavorative, per telefono, WhatsApp o videoconferenza.

produttore di saldatrici a frizione

Servizio di diagnostica remota

Garantite la massima sicurezza ed efficienza con la nostra accurata diagnostica remota e la rapida risoluzione dei problemi.

processo di progetto della saldatura friction stir welding

Il know-how di Stirweld in loco

Approfittate della presenza di un tecnico Stirweld esperto direttamente sul vostro sito per un’assistenza specializzata.

Distribuzione mondiale dei ricambi per una consegna rapida

Mantenete le vostre operazioni senza intoppi con la nostra distribuzione globale di ricambi rapida ed efficiente. Disponiamo di scorte in località strategiche in Francia, Stati Uniti e Corea, che ci consentono di ridurre i tempi di consegna e di aiutarvi a risparmiare sui costi di stoccaggio. La nostra capacità di spedire all’interno dello stesso fuso orario si traduce in un servizio più rapido e in minori tempi di inattività per la vostra azienda.

Centri di spedizione ricambi :

fsw worldwide
FRANCE
ÉTATS-UNIS
CORÉE

Tempi di consegna brevi: 12 ore

Risparmiate il vostro denaro

Stesso fuso orario

IN STOCK: 10 teste FSW, 2000 utensili FSW e vari pezzi di ricambio.

ParteNumero di riferimentoPosizione in magazzino
Albero scanalato (maschio)INT-2020-01-02Francia, USA, Corea
Manicotto scanalato (femmina) + giunto flessibileINT-2020-01-03Francia, USA, Corea
Secondo adattatoreINT-2020-01-01Francia, USA, Corea
Pistone (include 3 cuscinetti per impieghi gravosi)INT-2020-02-03Francia, USA, Corea
4 assi lineariINT-2020-03-05Francia, USA, Corea
Albero di accoppiamentoINT-2020-03-07Francia, USA, Corea
Dado del cuscinetto superioreINT-2020-01-04Francia, USA, Corea
Coperchio del cuscinetto superioreINT-2020-01-05Francia, USA, Corea
O-ring superioreINT-2020-01-06Francia, USA, Corea
Pannello di controlloINT-2020-02-04Francia, USA, Corea
Opzioni per le parti di ricambio

Migliorate le vostre operazioni con il supporto di Stirweld

Mantenete le vostre apparecchiature al massimo delle prestazioni con l’assistenza post-vendita completa di Stirweld. Dal supporto tecnico di esperti alla consegna rapida di parti di ricambio, garantiamo che le vostre operazioni continuino senza interruzioni. Che abbiate bisogno di un aiuto immediato per la vostra attrezzatura FSW, di risposte rapide da parte dei nostri esperti o di una rapida spedizione di parti di ricambio, il nostro team dedicato è pronto ad aiutarvi.